FAQ

Frais de retour

Deux zèbres côte à côte dans la savane, montrant leur pelage rayé noir et blanc.
Produits et collections
Commande et paiement
livraison et frais de port
Retour et remboursement
Mon compte
Nos engagements

Les retours sont-ils gratuits ?

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou si l’article reçu est endommagé.
Nous vous laissons le choix du transporteur, mais nous vous recommandons d’opter pour un envoi suivi afin d’éviter toute perte.

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner dans la démarche et vous indiquer l’adresse de retour exacte.